Introdução
Também denominada Novas Relações Humanas, a Escola Comportamentalista estabelece criticas a teoria Clássica e a rigidez existente na Burocracia.
Valoriza o comportamento do individuo, e a sua facilidade de se adaptar às diferentes situações durante a execução do trabalho.
A Teoria de Lewin
Estuda pequenos grupos enfatizando a coesão grupal, padrões grupais, motivação, participação, processo decisório, produtividade, tensões, estilos de lideranças e etc. sendo esses grupos compostos com um número restrito de pessoas
Os fatores que determinam a formação de grupos se apóiam na idéia de consenso interpessoal.Veja os seguintes determinantes:
1. Interação: relacionamento com outras pessoas;
2. Localização: proximidade necessária para as pessoas se interagirem;
3. Interesse comum: força motivadora;
4. Tamanho: quantidade de pessoas que possibilitam a interação e estabilidade;
5. Comunicação: processos de informação fundamentais;
A Motivação Humana
É o direcionamento, é a persistência numa ação, é o motivo que gera uma ação.
Em 1982, Mitchell definiu algumas características básicas do processo de motivação, sendo ela caracterizada por:
1. ser definida como um fenômeno individual: deve ser definida pelo gestor em relação ao individuo, sem uma regra geral;
2. ser intencional: o gestor deve exercer essa motivação de forma sistemática e diária;
3. ser multifacetada: baseada no estimulo e na escolha do comportamento;
4. ser propositada em predizer o comportamento: a motivação são as forças internas associadas às externas que influenciam as ações de um individuo.
Motivações Intrínsecas e extrínsecas
As motivações intrínsecas são recompensas psicológicas, recebimento de um reconhecimento e ser tratado de uma maneira considerável. Já a motivação extrínseca são incentivos externos, recompensas tangíveis: como salários, benefícios, seguros de vida, promoções entre outros. A teoria motivacional é influenciada por várias teorias diferentes:
- Teoria de hierarquia de Maslow: necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades de auto estima e necessidades de auto-realização;
- Teoria de ERC de Alderfer: necessidades de existência(E), necessidades de relacionamento(R), necessidades de crescimento(C);
- Teoria de Dois Fatores de Herzberg: fatores higiênicos, fatores motivadores;
- Teoria da Realização de McClelland: necessidade de realização, necessidade de afiliação, necessidade de poder;
E a teoria de processos é influenciada por:
- Teoria de expectação de Vroom: valência, expectativa e instrumentalidade.
- Teoria de equidade de Stacy Adams: concentra-se no sentimento do individuo.
Teoria X e Teoria Y:
Tendo como maior colaborador McGregor, se baseava na idéia de que “toda decisão administrativa tem conseqüências sobre o comportamento dos indivíduos...”
Definiu que a Teoria X é tradicional, mecanicista, pragmáticas e apresenta as seguintes pressuposições:
- os indivíduos comum são preguiçosos e indolentes;
- os indivíduos não tem o desejo de responsabilidade;
- os indivíduos tem pouca capacidade de criatividade
- a motivação ocorre em níveis fisiológicos e de segurança;
- os indivíduos devem ser obrigados a seguir o objetivo organizacional.
Definiu também a Teoria Y. Dentro dessa teoria encontramos alguns fatores primordiais para a sua existência, são eles:
- Trabalho em condições favoráveis;
- Responsabilidade;
- Capacidade de criatividade;
- Motivação em níveis de necessidades sociais;
- As pessoas produzem mais desde que adequadamente motivadas;
Conclusão:
A Teoria X é baseada em um modelo mais incisivo e impessoal, aonde o individuo é taxado e avaliado como um todo. Já na Teoria Y cada caso é interpretado de forma mais individual, levando em conta fatores externos, incontroláveis (natureza, sociedade) e a responsabilidade do gestor é colocada a prova.
Com o filme Gladiador mostra que cada obstáculo que aparece vai crescendo uma motivação pessoal. Cada batalha vencida um reconhecimento e assim novos objetivos vão aparecendo para continua a luta.
Fontes: Teorias da Adminsitração. SILVA, Reinaldo O. da, 2001
Olá meninos. Parabéns pelo blog! Está exelente e com informações preciosas. Que bom que atualmente se usa de métodos mais dinâmicos pra a aprendizagem. Gostei muito.
ResponderEliminarPrezados alunos
ResponderEliminarEstive no blog e gostei muito do trabalho realizado até então. O layout está EXCELENTE. Sugiro não utilizarem a cor cinza em contraste com o preto para não prejudicar a leitura. PARABÉNS! Prof. Wilton Rezende de Freitas